这个要专门的软件跟账号才能解锁，是三星在本年度实行的一个政策，目前在部分三星空调机型上试用。可以实时提交客户资料，地理位置，跟经销商的信息，所以暂时的无法自行解锁，请联系有解锁权限的分销商或者总经销去解锁 。首次

开机需要密码，必须由三星空调售后服务网点的人从掌上通获得密码，通过专用解锁遥控器解锁后方可使用，成功解锁后以后都不再需要密码。这是新款的,必须要在三星售后部有登记的人员,把用户信息和空调的信息用一个三星专用的手机软件传回开

利售后部,成功后会传来一个密码,再把密码输入另一个特殊的遥控器,对着空调按一下就解密了.解密后,您才能正常使