根据故障现象分析，室内机组运行正常，说明整机的低压电源部分供电基本正常，熔断器FU1、FU2也好。因此检修重点应在室外机组部分，参看该机的电气控制电路，造成室外机组不能运转的情况，一般有以下几个原因：
(1)电源L1、L2、13相序不正确，或压缩机不良，致使FV压力控制器、KR热过载继电器触点断开。继电器KA5线圈两端原被FV、KR及KA5常闭触点短接为同电位，因而KA5无法吸合。一旦当FV、KR断开后，电源N经KM2、L经KA4使KA5吸合，这时KA5常闭触点接着断开，KM2释放，KM2常开触点断开，另因KA5吸合后，其常开触点也同时闭合，使保护电路AP2，D、C点被短接，通过内电路使信号线A电压断开，叉使KA4释放，等效于切断室外单元的电源主回路。
(2)室外风机不良，因过流后FU4、FU5熔断器开路，即使其整个二次电路不能得电。
(3) KM2交流接触器、KR、FV、KA4等电气特性不良，而在正常情况下不能正常工作。
首先用万用表交流挡测室内机连接线端子A、B点电压，其交流12V有输出，查KR、FV触点闭合也良好，电机M3、M4直流电阻值也正常，能通电作强制运行，当查到室外接线端A、B点，经测电压为0V，显然KA4因无线圈电压而产生其故障，由于A、B连接导线线径较粗并采用压接、穿管形式，一般在修理时极容易忽视对此检查，经查压接接头内部松动，将压接头剪去后，通过直接接线，故障即排除。
